ソフトバンクのサブブランドである「LINEMO」は、ソフトバンクがLINEモバイルを吸収合併し誕生した新しい格安SIMサービスです。
そんなLINEMOですが『噂は聞くけど実際の使用感はどうなんだろう？』と気になる人も多数いると思います。
LINEMOの口コミ評判を見てみると『LINEギガフリーが素晴らしい』『ソフトバンクのメイン回線が安く使えて良い』という声がある一方で「通信速度が遅い」というマイナスな口コミも見かけました。
そこで、今回はLINEMOについて詳しく知りたい人に向けて、LINEMOの口コミや評判をもとにメリット・デメリットなどをまとめ、どのような人にLINEMOが向いているのか詳しく解説していきます！
LINEMOはLINEのデータ消費量がゼロ！基本情報まとめ
LINEMOの基本情報は以下のとおりです！
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月額料金 | 3GB：990円（ミニプラン） → キャンペーンで6ヶ月間実質無料！ 20GB：2,728円（スマホプラン） |
| 使用回線 | ソフトバンク回線 →高速通信＋安定感抜群！ |
| 通話料 | 22円/30秒 |
| かけ放題プラン | 通話準定額（国内通話5分以内かけ放題）：550円 通話定額（国内通話かけ放題）：1,650円 |
| 使い放題プラン | LINEギガフリー（無料） |
| 光回線 スマホセット割 |
なし |
| データ繰越 | × |
| テザリング | 〇 |
| 5G対応 | 〇 |
| 縛り | なし |
| 違約金 | 0円 |
| 初期費用 | 0円 |
| 実質平均速度 | 下り：58.93Mbps 上り：15.26Mbps |
| キャンペーン | 乗り換えで最大1万円相当のPayPayポイント付与 追加1回線でPayPayポイント3,000円相当付与 LINE MUSIC 6ヶ月無料 ミニプランが半年間実質無料に！ 1年間5分かけ放題オプションが無料に！ |
LINEMOは「ミニプラン：3GB/990円」「スマホプラン：20GB/2,728円」の2種類しかプランがないので非常にシンプル！通話料金に22円/30秒が必要ですが、よく電話をかける人なら「通話準定額」「通話定額」のオプションもあるので安心です！
LINEMOは、通信回線にソフトバンク回線を使用しており、ソフトバンクスマホと全く同じ環境で通信を行うことができますす。そのため、回線混雑の影響も受けにくく、基本的には安定した通信速度で快適に利用できるのが嬉しいポイントです。
他にもソフトバンク回線を使用した格安SIMはありますが、それらは回線設備の一部しか使用できないため、LINEMOのように安定して通信を行うことは難しくなっています。
LINEMOは速度制限後でも比較的使いやすい！
LINEMOではプラン上限を超えた場合、翌月1日まで通信速度に制限がかかります！制限速度はプランごとに異なり、制限時の使用感は次のようなイメージです。
| 項目 | ミニプラン | スマホプラン |
|---|---|---|
| 制限時速度 | 300Kbps | 1Mbps |
| 快適に使える | LINEメッセージ LINE音声通話 YouTubeの低画質動画 など |
LINEメッセージ LINE音声通話 YouTubeの中画質動画 画像や動画のやり取り Instaglamの利用 など |
| 使いにくい | 画像や動画のやり取り Instaglamの利用 YouTubeの高画質動画 など |
YouTubeの高画質動画 アプリのダウンロード アプリのアップデート など |
他社であれば、「LINE」のデータ通信もデータ使用量や速度制限の対象になりますが、LINEMOであればLINEに関する通信はデータ容量にカウントされずに無制限で使用することができます。
そのため仮に速度制限がかかった状態であっても、LINEに関しては通常時の速度で使用することができるので、連絡手段で困ることは基本的にありません！
LINEMOの良い口コミ評判「月額料金が3GBで990円と安い！」
LINEMOの良い口コミは以下の通りです。
【良い口コミ評判①】月額料金が3GB 990円～で安い！今なら半年間実質無料！
LINEMOの料金プランは3GBで990円、20GBで2,728円とかなり安くなっています。
同系列のサービス「LINEMO」「ソフトバンク」「Y!mobile」で3GBプランを使用した場合の料金イメージは次のとおりです。
| 料金プラン | 通常料金 | データ容量 | 通話料金 |
|---|---|---|---|
| LINEMO | 990円 | 3GB | 22円/30秒 |
| ソフトバンク 月3GBまでプラン |
3,278円〜5,478円 | 0GB〜3GB | 22円/30秒 |
| Y!mobile 月3Gプラン |
2,178円 | 3GB | 22円/30秒 |
同じデータ容量を契約したとしても、LINEMOが圧倒的に安いことがわかります。安いからと言って通信品質が悪いといったこともなく、むしろソフトバンクやY!mobileと同じ回線を使用しているので品質に差はありません。
LINEMOが低価格でサービス提供できる理由は、店舗・電話窓口を設けていないことや、回線設備の管理維持費といったコストが必要ないためです。
【良い口コミ評判②】ソフトバンクのメイン回線を使うから通信速度が速い+安定
LINEMOはソフトバンク回線を使用した格安SIMの中でもダントツの通信品質を誇ります！通常の格安SIMは、大手キャリア回線の一部しか使用できないため、速度が不安定になることも珍しくありません。
回線を大手キャリアと同等に使える格安SIMは非常に少なく、LINEMOはその中でも特に価格が安い部類なので、『安定した通信環境で安く使いたい！』という欲張りな方の要望にも応えてくれます！
しかも大手キャリアと同じ「5G」にまで対応しており、一部地域では光回線（固定回線）に匹敵する速度で利用できるので、もはやストレスを感じることもないでしょう！
- 北海道札幌市
- 岩手県盛岡市
- 石川県金沢市
- 東京都千代田区
- 愛知県名古屋市
- 大阪府大阪市
- 兵庫県神戸市
- 広島県広島市
- 香川県高松市
- 福岡県福岡市
【良い口コミ評判③】速度制限がかかっても問題なく使える
LINEMOでは毎月の利用可能データ容量を使い切ると、プランに応じて速度制限がかかります。
一般的な格安SIMでの制限時速度は「128Kbps」という数値で、何をするにもストレスを感じるためほとんど使い物になりません。
しかしLINEMOであれば制限時の速度が比較的速く、データ容量の上限を超過してしまってもそれなりに使える使用感になっています！
| 項目 | 一般的な格安SIM | ミニプラン | スマホプラン |
|---|---|---|---|
| 制限時速度 | 128Kbps | 300Kbps | 1Mbps |
| 快適に使える | – | LINEメッセージ LINE音声通話 YouTubeの低画質動画 など |
LINEメッセージ LINE音声通話 YouTubeの中画質動画 画像や動画のやり取り Instaglamの利用 など |
| 使いにくい | ほぼ全ての通信 | 画像や動画のやり取り Instaglamの利用 YouTubeの高画質動画 など |
YouTubeの高画質動画 アプリのダウンロード アプリのアップデート など |
【良い口コミ評判④】LINEギガフリーでLINEのデータ消費量がゼロ
LINEMOでは申し込み不要で「LINEギガフリー」が適用されるので、LINEに関するデータ容量は無制限に使い放題となります。
もし仮にプランのデータ容量を上限超過してしまっても、LINEに関しては速度制限に影響されず、通常速度で利用可能です。
ただし、一部の機能に関してはLINEであっても無制限の対象にはならないため注意してください！
【良い口コミ評判⑤】チャットサポートの対応が素晴らしい
LINEMOのサポートはチャットのみで、店頭窓口や電話窓口は一切ありません。基本的な対応はAIが担当していますが、AIで解決できない内容は9時～20時の間であれば、オペレーターとのチャットにつながるようになっています。
競合他社の「ahamo」「povo 2.0」も同じようにチャットサポートの対応はしていますが、どちらも「チャットサポートに相談しても解決できない」という口コミが多く、自力で解決せざるを得ない状況です。
その点で、LINEMOは「チャットサポートに相談したら問題が解決した」という口コミが圧倒的に多いです！スマホの操作に不慣れな方でも親切に対応してくださるので、どんな方でも安心して利用することができます！
LINEMOの悪い口コミ評判「通信速度は本当に遅い？速度制限がかけられる場合も」
LINEMOの悪い口コミ評判をまとめると以下の通りです。
【悪い口コミ評判①】通信速度は本当に遅い？速度制限がかけられる場合も
LINEMOは「通信速度が速い」という口コミがある一方、「通信速度が遅い、不安定」という声も見かけます。LINEMOはソフトバンク回線を使用していることもあり、基本的には快適に使えますが場所によっては、やや遅くなるようです。
例えば口コミ評判にもある「地下鉄」「郊外」や、その他「山間部」などではパフォーマンスが低下することもあるでしょう。
もし使用する場所がある程度定まっているのであれば、「LINEMO対応エリア」を確認しておくのがおすすめです！
【悪い口コミ評判②】ソフトバンク端末でも「SIMが無効です」とエラーが出る
ソフトバンク端末を使用する際に「SIMが無効です」というエラーが出ることがあります。通常LINEMOはソフトバンク回線を使用しているため、ソフトバンクの端末であればSIMロック解除をする必要はありません。
条件を満たしているにも関わらず、『エラーが出てしまい、どうすればいいのかわからない』という声は少数ですが存在します。
この現象が起きる原因には、主に端末内のトラブルが考えられるため、もし遭遇してしまった場合には次の点を確認してみてください。
| OS | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| iOS | OS14.4以下、もしくはOSバージョンがわからない | iOSのアップデートを行う |
| iOS | キャリア設定のアップデートをしていない | キャリア設定のアップデートを行う |
| Android | ANP設定をしていない | ANP設定を行う（ソフトバンク、Y!mobileで購入した端末は不要） |
| iOS・Android | SIMカードの接触不良 | SIMカードを挿し直してみる |
また、ソフトバンクやY!mobileで購入した端末でも機種によってはSIMロック解除が必要な場合もあります。次の内容に当てはまる機種を使っている場合には、SIMロック解除をしてからLINEMOを契約しましょう！
| カード種類 | 利用機種 | SIMロック解除 |
|---|---|---|
| SIMカード | iPhone | 不要 |
| SIMカード | Google Pixel | 不要 |
| SIMカード | 2021年5月12日以降に購入したAndroid（Google Pixelを除く） | 不要 |
| SIMカード | 2021年5月11日以前に購入したAndroid（Google Pixelを除く） | 必要 |
| eSIM | 全機種 | 必要 |
【悪い口コミ評判③】LINEスタンプ無料サービスがいつまでたっても開始されない
LINEMOの口コミ評判には「LINEスタンプが無料で使いたいから、LINEMOを契約したのに！」という声も多くありました。
発表から1年ほど開催されなかったサービスですが、2022年9月時点では「スマホプラン」でのみ無料サービスが実現しており、残念ながた「ミニプラン」では実現に至っていません。
LINEMOのサービス発表当初は、LINEスタンプ無料利用についてプランの指定もなかったため、現在もマイナスな印象を持たれているユーザーが存在します。
LINEMOの5個のメリット
LINEMOのメリットは以下の通りです。
メリット①ギガ数を消費せずにLINEを使える「LINEギガフリー」
LINEMOはサービス名称にもある「LINE」が無制限で使用できる、唯一の格安SIMです！日本国内はLINEユーザーも非常に多く、今やLINEのためにスマホを持っている方も少なくないでしょう。
通常であればLINEの使用量も計算して料金プランを考慮する必要がありますが、LINEMOであればそういった心配も一切必要ありません。
データ消費の大きいビデオ通話も無制限で使い放題なので、家族や友人と頻繁に連絡をする方は、それだけでもLINEMOを契約する価値があります！
メリット②格安SIMの中でも通信品質が高い！安定感も抜群！
LINEMOはソフトバンク回線をソフトバンク・Y!mobileと同等に使用できるため、格安SIMの中ではトップレベルの回線品質を誇っています！
一般的な格安SIMではキャリア回線の一部しか使用できず、接続が途切れてしまうことも日常茶飯事なので、通信の品質にもこだわった格安SIMを使いたいなら、LINEMOを候補から外すことはできません。
また、先に紹介したLINEの利用もソフトバンク回線で行えるので、通話も途切れにくく非常に快適に使用できます。
メリット③ソフトバンクのまとめて支払いが利用可能
LINEMOではソフトバンクのまとめて支払いが利用できます。
「ソフトバンクまとめて支払い」とは、デジタルコンテンツ・アプリ・ネット通販などでの購入分を月々の携帯料金とまとめて支払える決済サービスです。
使い方も簡単で、支払い方法選択画面で「ソフトバンクまとめて支払い」を選択すれば簡単に利用できます！
ただし、「ソフトバンク」「Y!mobile」からLINEMOに乗り換えた場合、ソフトバンクまとめて支払いに設定してあったサービス・コンテンツは一度解除されてしまい、乗り換え後の再設定が必要になるため注意しましょう！
メリット④eSIMで乗り換えも簡単！
LINEMOは「eSIM」にも対応しているため、SIMカードを発行したり発送を待つ必要がありません！
お手元のスマホから「LINEMO公式サイト」で申し込みを完了させ、契約完了後にQRコードを読み込むだけで利用開始になるので非常に簡単！SIMカードを差し替える必要もなく、LINEMOにスムーズに乗り換えができちゃいます。
SIMカードの到着を待つ必要がなく、手順もガイドに沿って進めるだけなので、スマホの操作に自信の無い方でも自宅で気軽に乗り換えが可能です！
メリット⑤格安SIMなのにキャンペーンが充実！
LINEMOは格安SIMの中でも特にキャンペーンが多いのが特徴です！基本的には「ミニプラン（月額990円）半年間実質無料」「5分間かけ放題1年間無料」といったキャンペーンを軸に、多様なキャンペーンが開催されています。
他の格安SIMでは多くても2〜3個程しかないキャンペーンも、LINEMOであれば倍近いキャンペーンが常時開催されているので、乗り換えついでにお得になりたい人にもおすすめです！
LINEMOの10個のデメリット
LINEMOについて細かく調査した結果、デメリットになりそうな要素が10個ほど見受けられました。
あくまで細かいところも含めての内容なので、大半の人にはデメリットと言えないものも多く含まれています！
デメリット①チャットサポートしかない
LINEMOのサポートはチャットでの対応のみとなっており、店頭窓口や電話窓口はありません。基本的な対応はAIが担当していますが、AIで解決できない内容は9時～20時の間であれば、オペレーターとのチャットにつながるようになっています。
“チャットのみのサポート”と聞くと、本当に解決できるのか不安になる人もいると思いますが、口コミでは「対応が素晴らしい」という声が多いので安心してください！
また、SIMカードの初期不良など特殊な状況の際には、トラブルごとの専用電話番号が用意されており、電話でも相談できるようになっています。
どうしても対面サポートを希望する方でなければ、大きなデメリットになることはないでしょう！
デメリット②基本的にキャリアメールが利用できない
LINEMOでは「@i.softbank.jp」「@ymobile.ne.jp」のようなキャリアメールのサービスがありません。そのためメールアドレスが必要な場合は、フリーメールなどを使用する必要があります。
ソフトバンク・Y!mobileでは年額3,300円で継続利用も可能ですが、格安SIMを使用するメリットが薄くなってしまうため、基本的にはフリーメールを使うのがおすすめです。
メールアドレスが変わると、単に連絡先が変わるだけでなくサイトに登録している情報も変更しなければならないため、LINEMOに乗り換える前にフリーメールの運用を開始しておきましょう！
デメリット③ソフトバンクなどの各種割引特典が適用外
LINEMOではソフトバンク・Y!mobileの割引サービスが対象外になります。具体的な割引サービスは以下の通りです。
- ソフトバンク
-
- 新みんな家族割
- おうち割
- Y!mobile
-
- 家族割引サービス
- おうち割
確かにLINEMOではこれらの割引を受けることはできませんが、それを差し引いてもLINEMOの方が圧倒的に安く利用できます。
そのため割引に対して固執する必要はありませんし、LINEMOでも独自のキャンペーンが行われているので、お得になることは間違いありません！
LINEMOに向いてる人【LINEアプリをよく使う人】
LINEMOに向いている人は次の通りです。
- キャリア回線を格安で使いたい人
- 毎月のデータ使用量が20GB以下の人
- 1人でもスマホ代を抑えたい人
- LINEアプリをよく使う人
- オンラインサポートで十分な人
LINEMOは高品質な通信回線を格安で利用できるサービスです。データ容量の上限は3GB/20GBとそこまで高くありませんが、Wi-Fiと並行して利用するなら十分事足りるでしょう！
またLINEアプリの使用に関してはデータを気にする必要がないため、LINEのヘビーユーザーであればこれ以上にピッタリなサービスはありません。
ソフトバンクなどの割引を受けることはできませんが、元値が非常に安価なので、複雑な条件も必要なく誰でも簡単に携帯料金を抑えることができます。
LINEMOに向いていない人【毎月20GB以上使う人】
LINEMOに向いていない人は次の通りです。
- データ使用量が20GBを超える人
- 手厚いサポートを受けたい人
- キャリアメールを利用したい人
- ソフトバンクなどの割引を利用したい人
LINEMOは20GBまでのプランしか用意されていないため、20GBで足りないと感じる場合には大容量のプランが用意された格安SIMを使うしかありません。
また、LINEMOでは対面サポートやキャリアメールのサービスもないため、それらを求める場合には大手キャリアを使うのが最良と言えます。
LINEMOのキャンペーン特典や割引情報まとめ
LINEMOでは以下のキャンペーンを実施中です。
- 1万円相当のPayPayボーナスもらえる！
- 3GB 990円のミニプランが半年間実質無料に！
- LINE MUSIC 6ヶ月無料！
- 通話オプション割引キャンペーン
1万円相当のPayPayボーナスあげちゃうキャンペーン
PayPayボーナスあげちゃうキャンペーン期間中に「スマホプラン」へ他社からの乗り換えなどで最大10,000円相当のPayPayボーナスがもらえます！
条件は「他社から乗り換え」「新規契約」のいずれかで、特典付与判定月（開通日が属する月の4カ月後）までスマホプランを契約し続けるのみ。
ただし途中でミニプランに変更した場合や、ソフトバンク・Y!mobileからの乗り換えはキャンペーン対象外のため、注意しましょう！
| 項目 | スマホプラン20GB/2,728円（税込） | ミニプラン3GB/990円（税込） |
|---|---|---|
| 他社からのりかえ（MNP） | 10,000円相当付与 | ×対象外 |
| 新しい電話番号で契約 | 3,000円相当付与 | ×対象外 |
| ソフトバンクからのりかえ | ×対象外 | ×対象外 |
| ワイモバイルからのりかえ | ×対象外 | ×対象外 |
3GB 990円のミニプランが半年間実質無料に！
キャンペーン期間中に、LINEMOの「ミニプラン(3GB 990円」を新しい番号で契約、または他社からの乗り換えで契約すると、PayPayポイント990円相当を6カ月間毎月もらうことが可能です！
PayPayポイントは、開通月の翌々月～7カ月後までの6カ月間、毎月末付与されます。楽天モバイルの月々0円が廃止された今、月々実質0円で利用できる格安SIMはかなり限られてしまいました。
LINEMOは今なら月々実質無料で利用できるチャンスですので、これを機会にLINEMOを試してみましょう！（しかも今なら5分かけ放題オプションも約1年間無料に）
LINE MUSIC 6ヶ月無料！
LINEMOの契約中・新規契約を問わず、以下の条件を満たすことでLINE MUSICの月額料金が6ヶ月間無料になります。
- LINEMOを契約
- LINE MUSICの支払い方法を「ソフトバンクまとめて支払い」に設定
- 専用ページからLINE MUSICの対象プランに加入
※LINE MUSICの「一般/年額プラン」「ファミリープラン」は対象外となります。
| 対象プラン | 月額料金 |
|---|---|
| 一般/月額プラン | 980円 |
| 学生/月額プラン | 480円 |
LINE MUSICは9,000万曲以上の邦楽・洋楽が楽しめる定額制音楽サービスです。一般であれば月額980円が必要になりますが、こちらのキャンペーンを利用すれば6ヶ月間（最大5,940円分）が無料になります。
ただし、LINE MUSICを既に利用している場合は、キャンペーンの対象外になるので注意してください！
5分かけ放題通話オプションが無料！契約から1年後まで
「通話オプション割引キャンペーン」は、LINEMO契約から1年間かけ放題オプションが550円割引で使えるキャンペーンです！
LINEMOには「5分間かけ放題」「無制限かけ放題」の2つのオプションがあり、これらの利用料金が毎月550円割引となるため、1年間で6,600円もお得になります！
| 割引キャンペーン | 5分間かけ放題 | 無制限かけ放題 |
|---|---|---|
| 月額料金 | 550円 | 1,650円 |
| 割引後（1年間） | 無料 | 1,100円 |
適用条件もシンプルで「LINEMOを契約」するだけでOK！ソフトバンク・Y!mobileからの乗り換えでも適用されるので、どんな方でも適用されるキャンペーンとなっています。
オプション料金が割引になることはもちろんですが、最低でも通話開始から5分間の通話料金が毎回無料になるので、それだけでも非常にお得です！
LINEMOの口コミ評判まとめ！ドコモやauを利用してる方もLINEMOで節約！
LINEMOは3GB/20GBの2プランで、ソフトバンク回線を使用した高品質な通信を格安で利用できるサービスです！さらに独自の「LINEギガフリー」というサービスも行っているので、LINEを多用する方は契約最有力の格安SIMとも言えます。
もし契約プランのデータ上限を超過してしまった場合には速度制限がかけられてしまいますが、Youtube程度の軽い動画再生などは十分可能なので、極端にストレスを感じることもないでしょう。
また、契約に必要な初期費用・契約期間の縛り・解約時の違約金といったものも一切ありません。ですので初めて格安SIMを使う方や、LINEMOを試したいと考えている方にも非常におすすめです！
現在大手キャリアで契約をしている方は、毎月の携帯料金を2,000円以上節約することも可能なので、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか？